kültürkart
Vatandaşın kültür ve sanatla bağını güçlendiren; katılım davranışını puanlayan, ödüllendiren ve ölçülebilir hale getiren bütünleşik kültürel sadakat sistemi.
Katılımı sadakate,
sadakati etkiye.
Kültür merkezlerindeki etkinliklere katılan vatandaşlar kartlarını sabit veya mobil okuyucularda okutarak puan toplar. Kurum; etkinlik türü, katılım sıklığı veya hedef kitleye göre farklı kazanım kuralları oluşturabilir.
Kazanılan puanlar web ve mobil ödül portalında kültürel deneyim, ürün veya kurumun belirlediği faydalarda kullanılır. Merkezi panel üye, etkinlik, puan, kampanya, ödül stoğu ve kullanım verilerini tek noktada yönetir.
Sabit ve mobil RFID/NFC okuyucularla hızlı etkinlik doğrulaması.
Etkinlik, kullanıcı segmenti ve davranış bazlı puan kuralları.
Fayda kataloğu, puanla alışveriş ve ödül stok süreçleri.
Puan, fırsat, geçmiş ve kampanyaların web ve mobilden takibi.
Kuruma özel kimlik, kişiselleştirme ve güvenli kart basımı.
Mekân, etkinlik, segment ve dönem bazında doluluk ve sadakat raporları.
Sahada çalışan
gerçek deneyimler.
Ümraniye ve Esenler uygulamaları; sistemin kurum kimliğine, etkinlik ağına ve ödül modeline göre özelleştirilebildiğini gösteriyor.
Davranışa dönüşen
kültürel katılım.
Esenler Belediyesi pilot uygulamasında kart sahipleri kültür merkezi katılımlarından puan kazandı ve dijital ödül portalından faydalandı.
Sunumda raporlanan sonuçlar, kültürel sadakat modelinin katılım ve doluluk üzerinde ölçülebilir etki ürettiğini gösteriyor.